乐视商城2014春节期间营运公告

亲爱的乐迷：

2014年春节将至，感谢大家在2013年对乐视TV的支持与厚爱，在新的一年我们将会提供更好的产品、更好的服务于大家，在此预祝各位乐迷春节愉快，马年大吉！
关于春节期间乐视商城的营运状况，我们特做如下说明，请大家参考。
 
一、客户服务
客服中心在春节期间正常运营，7*24小时不间断服务，遇到问题您可拨打全国统一客服热线进行咨询：400-900-9000；
 
二、商品购买
您可以正常在乐视商城官网（http://www.lemall.com/）下单预定我们的产品，发货周期请参考各产品频道的发货周期说明；
春节后第一次现货开放购买将在2月18日进行，2月11日开始预约，敬请关注；
乐码通道在每周五会正常开放；
 
三、物流发货
春节前到期的订单全部发出，其他预售订单按照CP2C预售发货周期进行安排发货，春节期间的退换货会在2月10日起恢复作业。