1.自签收之日起，如商品及包装保持乐视出售时原状且配件齐全，七天退货，十五天换货。
2.退换凭证：用户提供相关订单号。
3.非质量问题的退换，需要产品包装完好、不影响二次销售，且需用户承担退换运费。
4.因质量问题办理退换服务，请先联系客服确认质量问题，通过客服解决退换问题。
5.为了保障客户退换的权益，请购买后保留包装30天。退换货时如不能提供包装箱，乐视将收取包装箱费。
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