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尊敬的S系列乐视盒子老用户:

感谢长期以来对乐视盒子的厚爱,对乐视TV的支持。鉴于基于安卓系统的乐视盒子以及超级电视日渐成为市场主流,基于Linux系统的S系列产品(S10、S11、S30、S32)已无法满足广大乐迷在操控、品质等综合体验上的需求,我们将对S系列产品升级为C1S或超级电视,并将对S系列盒子停止服务,详情如下:

1、所有S系列老用户,可免费更换为最新款的乐视盒子C1S,并附带两年乐视网TV版VIP高级会员卡。
2、老用户也可以S系列盒子冲抵近千元现金升级购买超级电视S40。
3、 2014年1月15日,将停止S系列盒子的内容服务。
4、换机时间为2013年12月16日10:00—2014年2月25日18:00,详见乐视商城的换机规则。
点击查看详情

1台乐视盒子C1S
(含乐视网TV版12个月服务费)
+2张乐视网高级VIP会员年卡

活动已结束

我不是一台电视,而是一套完整的大屏互联网生态系统

点击查看详情

500元升级购
1台超级电视S40
(含乐视网TV版12个月服务费)

活动已结束
点击查看详情

1台乐视盒子C1S
(含乐视网TV版12个月服务费)
+1张乐视网高级VIP会员年卡

活动已结束

我不是一台电视,而是一套完整的大屏互联网生态系统

点击查看详情

1000元升级购
1台超级电视S40
(含乐视网TV版12个月服务费)

活动已结束

活动主题:免费升级服务 * S系列乐视盒子以旧换新
活动时间:2013年12月16日10:00-2014年2月25日18:00
参与资格:购买乐视盒子S32、S32+、S11、S30、S30+、S10的用户

支持换购的产品:乐视盒子C1S、超级电视S40(不在乐视商城超级电视配送范围内的用户,无法参加换购超级电视S40的活动,配送范围 详情点击>

特别说明
为最大限度的保护老用户的权益,S系列以旧换新规则做如下调整:
从2月18日起所有换购用户在线验证下单完毕后,请同时邮寄盒子到乐视公司指定地点用于线下验证(验证信息请附纸条,需标注:订单号+MAC码+盒子账号信息),乐视客服部收到盒子和确认验证信息无误后,将给与发货。
审核周期:乐视客服部收到快递的10个工作日
邮寄信息如下(邮寄费用用户自理):
收货地址:北京市朝阳区姚家园路105号院宏城鑫泰大厦7层
联系人:张春临
联系方式:13240371138

活动说明
S32、S32+、S11、S30+(含硬盘)乐视盒子用户,可以升级换新的产品如下(2选1):
选择一:1台乐视盒子C1S(含乐视网TV版12个月服务费)+2张乐视网高级VIP会员年卡
选择二:加500元升级购 1台超级电视S40(含乐视网TV版12个月服务费)
S30、S10、S30+(不含硬盘)乐视盒子用户,可以升级换新的产品如下(2选1):
选择一:1台乐视盒子C1S(含乐视网TV版12个月服务费)+1张乐视网高级VIP会员年卡
选择二:加1000元升级购 1台超级电视S40 (含乐视网TV版12个月服务费)

活动参与方式
第一步:注册\登录确认个人账户信息;
注册\登录您的商城账户并确认您的换新地址和用户个人信息;
第二步:信息验证;
输入您S系列盒子信息和盒子账户信息进行验证;
第三步:换新
验证通过后,于弹窗选择您需要的产品类型并提交订单;

活动特殊说明:
1、本次活动时间仅限2013年12月16日10:00-2014年2月25日18:00,请于活动时间内尽快换新;
2、每台S系列乐视盒子对应的MAC码、盒子账户信息,只有一次机会参与本次升级换新活动;
3、关于S系列乐视盒子剩余服务费续费,可以继续使用S系列乐视盒子的账户,在更换过程中,如有问题,请直接拨打 400-900-9000 咨询;
4、升级换新超级电视S40的用户,请确保地址在活动页面中展示告知265个城市的配送范围,详情请点击>
5、本活动最终解释权归乐视商城所有;

关于支付:
本次活动中乐视盒子C1S为0元升级,超级电视S40升级换新的费用,支付比例为100%,即全额付款,本次活动无法使用"瞬时贷";
"大额支付流程"友情提醒。详情参考: /help/pay_lesson.html

关于发货:
1、超级电视S40:我们将在您支付换新款项并通过线下审核验证后一周内发货,节假日顺延。配送范围涵盖343个城市,点击查看详情>
2、乐视盒子:我们将在您提交订单并通过线下审核验证后一周内发货,节假日顺延。配送范围为EMS可送达地区(不包含港澳台)

温馨提示:因春节物流停运,本次活动1月17日以后下单的商品(含1月17日),将在2014年1月17日-2月14日停止发货,2月15日起恢复发货。

售后保障:
本次活动所有商品均享受三包政策保护,详情参阅:/help/bxzc/cjds.html
关于赠品卡的发放:
发放形式:通过短信发放电子卡密,为避免发放错误,请务必在订单中准确填写手机号码。
发放时间:当您收到主商品后5-7个工作日系统会自动发放。
特别说明:本赠品为电子卡不退不换。电子卡充值有效期为30天,收到电子卡后请尽快充值。