一、优惠券的基本使用说明

 

1、优惠券是仅限在乐视商城使用,按面值总额减免支付的优惠码。

2、优惠券分三种:满减券、免邮券、以旧换新优惠券。

3、优惠券获取方式:通过乐视商城的买赠、活动参与等形式获取。

4、使用满减券、免邮券提交的订单,在订单未支付时取消订单,则订单取消后,系统自动返还相应的优惠券;若订单被支付后,取消某一子单或取消全部子单,优惠券均不返还。
     使用以旧换新优惠券提交的购新订单,在订单未支付时取消订单,系统自动返还相应的优惠券;在订单被支付后取消订单或退货,待使用优惠券的所有子单现金部分均退款完成后,请联系客服退还以旧换新优惠券。如仍存在未退款的子单,请继续操作完成退货


5、使用商品券、品类券、免邮券的订单,若发生售后退货,优惠券不予返还。

6、优惠券不能进行兑现、出售、转让或其他用途。

7、本规则由乐视商城依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。

 

 

二、各类优惠券具体使用规则

 

1、全场满减券:乐视商城内通用,无使用限额、品类、地域限制,订单中所购商品总额需达到用券限额才能使用。单张订单限用1张全场满减券,按面值金额减免支付。仅限与免邮券同时使用。


2、品类满减券 :乐视商城内使用,但受品类限制,只能购买特定品类商品。单张订单限用1张品类满减券,按面值金额减免支付。仅限与免邮券同时使用。

例如:100元手机、电视品类满减券,所下订单中的商品必需包含手机或电视品类下商品且该品类商品总金额达到用券限额才可以使用。



3、商品满减券 :乐视商城内使用,但受商品限制,只能购买特定商品,单张订单限用1张商品满减券,按面值金额减免支付。仅限与免邮券同时使用。

例如:100元乐1手机商品满减券,所下订单中的商品必需包含乐1手机商品且该商品总金额达到用券限额才可以使用。

 


4、免运费券:限乐视商城使用,抵减订单运费的优惠券。不可用于抵减偏远地区加收的运费、极速达运费。此外,虚拟商品及特殊商品不可使用(特殊商品如秒杀商品等)。免邮劵可与现金劵、满减劵同时使用。


5、以旧换新券 :限在乐视商城使用,按面值总额减免支付。以旧换新优惠券券退流程:①用户将购新订单中的所有商品申请退货→②联系客服申请退还以旧换新优惠券→③客服核实退货/退款信息→④如使用优惠券的所有子单均完成退款,则退还以旧换新优惠券→⑤如优惠券已过期则自退券之日起延期7天→⑥用户使用以旧换新优惠券购买新品。