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订单服务 — 发票制度

一、发票说明
1、为了给顾客提供高保障、更便捷的服务,乐视致新电子科技(天津)有限公司销售的所有产品均为客户提供合法有效的发票。根据中华人民共和国税法及税务管理部门的要求,我司所开具的发票均印有“乐视致新电子科技(天津)有限公司发票专用章”,我司开具的发票均合法有效。
温馨提示:本公司所使用的普通发票是经税务局批准的正规企业衔头发票,因衔头发票不在税务系统上显示,所以顾客无法在税务网上查询到相关信息。
2、发票是有效交易的重要凭据,纸质发票可作为单位报销的凭证,也能保证您充分享受到我司提供的售后服务,请妥善保管。
3、我们将随单为您开具普通发票(货票同行),发票内容为您所购买的商品明细(其中配送费以“运输费”的名义单独列出),发票金额为您购买商品实际的付款总金额。非现金支付的金额,例如现金卡、礼品卡、优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。
4、订单未付款前支持网上自助修改发票信息,订单审核前支持拨打客服电话修改发票信息,订单审核通过后不支持修改发票内容, 请在订单提交时确认好您所需开具的发票抬头,订单审核通过后发票信息将无法修改,给您带来不便请您谅解。
5、一张订单对应一张发票。如果需要分开开具发票,请分开下单。我们按照实际购买产品名称、数量、金额开具发票,不能开具办公用品或者其他用途。抬头不能为空,可以是个人 ,也可以是公司名称。
6、我们为您提供增值税专用发票和普通发票。
7、我司现使用的是新版发票此种(新版)发票是没有底单的,所以无法给您传真或邮寄发票底单的扫描件,还请您谅解。

二、设置发票信息
1、“提交订单”页面选择点击发票类型(普通发票、增值税专用发票)、填写发票抬头(个人、公司),发票抬头内容不能为空。
2、如果您选择开具的是普通发票:
—发票抬头可选择填写个人或公司名称;
—发票内容为您所购买的商品明细(其中配送费以“运输费”的名义单独列出),
3、如果您选择开具的是增值税专用发票,请您在下单后将以下信息以邮件形式发送至:service1@letv.com
—单位名称(必须是您公司营业执照上的全称);
—纳税人识别号(必须是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入);
—注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址);
—电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话);
—开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行);
—银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号);
—加盖公司公章的四证(营业执照副本、税务登记证副本、开户许可证、一般纳税人登记证)复印件;
—订单编号。
我们收到您的材料审核无误后,将在订单状态流转为“已完成”后15日内发出。
4、修改发票信息路径为“我的账户”—“我的订单”—“订单详情页”点击发票信息旁边的“修改”,可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)、发票抬头(个人、公司),发票抬头内容不能为空。支持普通订单、预售订单、抢购订单、乐码订单、大客户订单的发票信息修改。

三、发票的开具及注意事项
1、申请开具发票的内容、名称、规格型号、金额必须与实际销售的产品一致。发票金额不能高于订单总金额。
2、为了保证您能充分享受我司提供的售后服务,请妥善保管好发票,它将是您未来对所购买的产品维修及退换货时的重要凭证;
3、若因我方原因造成的换开发票,请务必将原始发票寄回,否则不能换开;
4、申请开具增值税专用发票时,需注意以下事项:
(a)、增值税专用发票的内容只能选择商品明细。
(b)、增值税专用发票的抬头只能是公司名称,无法开具个人。
(c)、申请开具增值税发票需要满足税务机关关于《增值税专用发票管理规定》的要求提供相关资料,如顾客提供的开票相关资料不全,将无法开具增值税专用发票。
(d)、如客户要求开具增值税专用发票,需在订单状态为“已完成”后三十天内和我司客服联系,提出开票申请,超期提出开票申请我司视为无效;如发生因客户原因产生的退货行为,所产生的税款须由客户承担。

四、换开发票
1、若因我方原因需要换开发票,请在客户签收发票后7天内提出换开发票申请;
2、若因为顾客提供的开票信息有误造成的开票错误我方将不予重新开具发票,若顾客收到的发票因我方原因造成的换票,请在换开发票期限内,将原发票寄至以下地址,同时请务必注明您的订单号、正确的发票抬头、内容、新发票的收件地址、邮编、收件人、联系方式,我们收到后,会在一周内为您重新开具发票以快递方式寄出。
邮寄地址:北京市朝阳区朝阳北路老水碓子市场3层,客服部(收) 电话:1010-9000