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产品FAQ — 乐视盒子

关于(超级电视&乐视盒子)490元服务费、290元服务费的用户权益说明图如下:

Q1:乐视盒子是什么? 乐视盒子可以做什么?

A1:乐视有史以来最具颠覆性的3D云视频智能机,乐视盒子,改变你的电视
1、可以点播观看乐视网近千部1080P、杜比、3D的正版电影和电视剧,既有时下热播,又有经典回顾。
2、在线点播观看乐视网的欧美电影、中韩电视剧、中外赛事、日美动漫、港台综艺,看网络院线的高清、精彩内容,以及CNTV的新闻资讯、戏曲、公开课等视频节目。
3、想和朋友、家人分享你iPhone、iPad等智能设备中的照片和视频时,让你的智能设备和乐视盒子C1S同处一个WI-FI无线网络,airplay等无线投射图标会自动出现在图片、视频等应用中,点击一下,精彩就会通过乐视盒子C1S无线投射到高清电视上。
4、支持播放蓝光碟片,当想播放收集在U盘、移动硬盘或者SD卡中的视频、照片时,可以直接将设备连接到乐视盒子C1S上。支持几乎所有视频格式影片播放
5、预装了多款精彩应用和游戏,如巧虎来了、虾米音乐、捕鱼达人等,让你享受影视剧之外的家庭娱乐体验。更多精彩APPs,在乐视TV应用市场中可一站式下载安装。
6、用C1S的PPPoE拨号上网后,开启内置的无线AP功能,你的智能终端就可以扫描并连接到盒子这个无线热点。从网络到内容,C1S都是家庭热点。

Q2:乐视盒子支持什么接口?
A2:1、C1S配置了两个USB2.0接口,支持您无线鼠标和键盘的连接。
2、内置无线Wifi,外置以太网接口,支持您多种网络连接方式。
3、具有HDMI接口和AV out接口,让新老电视都可以连接乐视盒子C1S,还可以通过光纤音频接口连接功放。
4、外置红外延长线接口,支持通过红外扩展器来增强红外接收范围。

Q3:连接网络的方式?
A3:C1S内置无线wifi,支持有线连接、无线连接及PPPOE拨号连接三种方式,满足您不同的连接方式需求。

Q4:支持无线热点功能吗?
A4:C1S在有线连接的状态下可开启AP功能,用IPHONE、IPAD等可连接C1S发出的无线信号。

Q5:C1S采用的系统
A5:C1S搭载乐视TV自主创新的Letvui系统,为TV的大屏和操控体验进行了深度优化,大量的TV应用任您选择。

Q6:家里没有路由器,用了C1S就占用了全部网络了怎么办?
A6:乐视盒子C1S可以作为您的家庭无线热点。用C1S的PPPoE拨号上网后,开启内置的无线AP功能,您的智能终端就可以扫描并连接到盒子这个无线热点。从网络到内容,C1S都是家庭热点。

Q7:C1S的售价是多少?
A7:C1S继续采用“硬件免费+服务收费”的价格策略。乐视盒子C1S价值为499元,定价仍为0元赠送,可终身观看全网免费视频。而加收的290元是半年乐视网TV版独家内容服务费,您可以用于观看乐视独有的1080P、3D、杜比影视、独家赛事等内容,到期后由您自主选择是否付费观看。同时为满足不同用户需求,还提供了不同的年费搭配购买方案,除了半年“0+290元”的组合套餐外,您还可以选择“0+490元”的组合套餐。

Q8:C1s的配置如何,与C1相比是否有所增强?
A8:较C1相比,C1S除保留1.5G双核处理器 (速度是一般单核800M产品的近4倍)、1G内存、4G Flash,LeTV UI系统、超强解码能力、杜比DTS认证、支持3D、1080P超清播放、DLNA和Airplay等顶级配置功能外,体积缩小20%,遥控器也更加简便易操作,并新增AV接口、PPPOE拨号、DTS认证、Airplay推送音乐等功能。

Q9:C1s是由哪制造的?
A9:乐视盒子C1S由乐视自主研发,由富士康制造。

Q10:C1S是否支持投射功能?
A10:C1S支持Airplay和DLNA投射功能,且C1S提高了iOS6.1下airplay的稳定性,照片、音乐和视频,在大屏幕电视上同样能观看。此操作需要在同一局域网内才可进行(安卓的DLNA也支持照片、音乐和视频投射) 。

Q11:C1S支持的视频格式有哪些?
A11: C1S支持几乎所有视频格式影片播放,如RM、RMVB、FLV、MOV、VOB、AVI、MKV、TS、WMV、MP4、ISO等,同时支持Dolby Digital Plus(DD+)和DTS 2.0+ Digital out高清音频。

Q12: 使用C1S观看3D影片,对电视机品牌是否有要求?
A12:只要您家的电视机具有3D功能,不论色差、偏光还是快门式电视机,都可以使用C1S观看我们的版权3D影片。

Q13: c1s对网络的要求?
A13:最低要求2m以上,如果观看高清、720p需要4m以上带宽,1080p需要8-10m可以在线观看。

Q14: c1s支持3g网络吗?
A14: 需要3g路由器的支持,但是由于带宽的原因,不建议使用3g

Q15: c1s是否可以外接移动设备?
A15: 可以的,只要是我们支持的视频、音频、图片格式,都可以进行观看移动存储设备中的视频、图片、音乐。

Q16: C1S的强制升级方式?
A16: 下载升级包连接到机器USB后方后,按住前面板的电源开关键即可进行强制升级。

Q17: C1S的如何关机?
A17: 遥控器的POWER键是待机状态,前面板的电源开关键可彻底关机。

Q18: 乐视盒子C1S如何联网?
A18: 乐视盒子C1S可以通过无线和有线两种方式连接:有线方式直接插入网线即可,无线方式只需进入盒子主界面的系统设置中,搜索您区域内的无线信号,选择相应的Wi-Fi热点,根据提示进行设置即可。

Q19: 乐视盒子的标配有哪些?
A19: 乐视盒子C1S、遥控器、遥控器电池、电源适配器、HDMI线、钻石会员卡、说明书

Q20: 遥控器能否充电?纽扣电池能用多久?哪里购买?
A20: 遥控器不可充电。遥控器采用CR2025纽扣电池,一般商场都有纽扣电池销售。

Q21: 乐视盒子是否支持在线软件更新升级?
A21: 乐视盒子会不定期进行版本优化、升级,并多渠道为用户提供升级包——在线升级、乐迷论坛发放升级包或新浪微盘发放升级包。

Q22: 乐视盒子的影视剧是实时更新吗?
A22: 乐视网拥有90000多集电视剧5000多部电影的版权储备,每周5-10部热门电影电视剧,250集动漫实时更新,更有乐视独家娱乐资讯推送到盒端 。

Q23: 乐视盒子能否收看电视直播?
A23: 由于行业政策的限制,乐视盒子暂不支持收看电视直播,目前我们与CNTV合作支持点播服务,后续我们与监管部门沟通,尽快开通直播功能。

Q24: HDMI线和AV线两条数据线是否需要单独购买
A24: 不需要,乐视盒子随机标配两种数据线 。

Q25: C1S 的主要配置?
A25: C1S晶晨A9双核处理器,GPU是MALI400,1G内存、4G Flash。

Q26: C1S盒子系统显示存储空间只有3.62g正常吗?
A26:正常的,部分空间被系统占用 。

Q27:C1s比c1相比做了哪些升级 ?
A27: C1S采用高级塑料材质,外观更加精巧,较C1相比体积缩小了20%,而且C1S具有HDMI接口和AV out两种视频接口,让您家的新老电视都可以连接乐视盒子C1S。

Q28:C1S是否有下载功能?
A28:抱歉,目前版本暂不支持下载功能 。

Q29:如果C1S用户自己在网上下载的APK在机器上安装是否可以使用?
A29: 本产品支持apk软件的安装,但是部分软件不是基于TV环境开发的,所以会存在适配兼容问题。

Q30:C1S支持无线ap功能么?
A30: C1S无线AP功能是可以使用的,从路由器接一根网线连接盒子,当盒子自动获取到IP以后,即可开启无线AP功能。

Q31:C1S如何关机?
A31:遥控器的power键以后盒子进入待机状态,然后再按盒子上电源按钮才是关机。

Q32:是否可以和家里的机顶盒一起使用?
A32:可以,乐视盒子支持HDMI及AV 两种连接方式,一般电视都具有2个或者多个HDMI 或者AV接口。

Q33:乐视盒子是否支持外接移动硬盘或U盘?
A33:可以接连接移动硬盘、U盘。并播放移动硬盘、U盘上的电影。

Q34:C1S能否实现HDMI与AV同时输出?
A34:可以接连接移动硬盘、U盘。并播放移动硬盘、U盘上的电影。

Q35:C1S能否实现HDMI与AV同时输出?
A35:可以,默认同时使用HDMI和AV进行输出。